S'informer pour mieux prévenir

Êtes-vous prêt en cas d’urgence?

25 novembre 2024

Par Dominique Cloutier, conseillère en prévention et Marianne Laforte, conseillère en hygiène industrielle

(INFOSUROIT.COM)

Un seau de 20 litres de solvant posé sur une palette de batteries usagées prend feu en raison d'un arc électrique. L'incendie se propage à l'établissement qui est une perte totale. Heureusement, personne n’est blessé et l'entreprise a pu se relever rapidement. C'est ce qui est arrivé en octobre 2014 chez Pièces d'Auto Valleyfield.

Chez Pièces d'Auto Valleyfield, bon nombre d'éléments d'un plan de mesures d'urgence étaient prévus sans toutefois être articulés dans un document formel. Ils n’ont pas pu éviter la perte totale du magasin, mais heureusement, ils n’ont jamais cessé leurs opérations.

Si ça arrivait chez vous, seriez-vous prêts à réagir?

Qu’est-ce qu’un plan de mesure d’urgence (PMU)?

C’est une démarche préventive pour anticiper les différentes situations d’urgence possibles et planifier une réponse optimale. Le plan qui en découle vous permettra de déterminer les bonnes façons de faire, de former votre personnel pour prévoir le pire et d’éviter une catastrophe. Il saura vous guider dans les étapes à suivre. Pour ce faire, vous pouvez consulter notre guide planifier les mesures d’urgence. Vous avez toujours accès à vos partenaires clés comme les services d’urgence de votre municipalité ou votre conseiller d’Auto Prévention pour vous accompagner dans votre démarche.

Pourquoi avoir un PMU?

Anticiper les crises potentielles
Élaborer des stratégies pour minimiser les risques
Établir les rôles et responsabilités des personnes dans l’organisation
Savoir comment réagir et les procédures à suivre
Maximiser l’efficacité des services d’urgence
Assurer la protection de la clientèle

Une bonne préparation réduit le chaos lors d'un événement inattendu. Votre plan de mesures d'urgence doit être structuré et adapté à la réalité de votre entreprise.

Communication efficace

En cas d'urgence, un plan bien défini et mis à l’essai permet d'agir rapidement et de manière coordonnée, ce qui peut sauver des vies et réduire les dégâts matériels.

Pour cela, il est important d’établir les procédures d’évacuation, des protocoles de communication clairs (prise de présences, communication des situations non conformes, etc.) et former votre personnel afin que tous sachent comment réagir et faciliter l’intervention des premiers répondants.

Saviez-vous que

Le Règlement sur la santé et la sécurité du travail (RSST) requiert de faire un plan d’évacuation en cas d’urgence et qu’il soit mis en application? Art. 34
Il est obligatoire de tenir des exercices de sauvetage et d’évacuation au moins une fois par année. Ces exercices doivent être adaptés aux risques et à la nature des activités de l’établissement. Art. 35 RSST
La loi sur la sécurité civile visant à favoriser la résilience aux sinistres (LSCRS) prévoit que les personnes dont les biens ou les activités peuvent être à l’origine d’un sinistre doivent collaborer avec les autorités municipales en produisant une déclaration de risque. Art. 5, art. 11 et art. 12 LSCRS. Des amendes sont prévues pour quiconque contrevient à l’art. 11, elles sont entre 3000 et 15000$. Art. 89 LSCRS

Pratique et évaluation

Un plan de mesures d'urgence inclut des mécanismes d'évaluation post-événement. Ce qui permet d’évaluer l’efficacité du plan après des exercices ou incidents réels, pour apprendre des erreurs et améliorer continuellement les procédures. Bien sûr, il faut s’assurer d’effectuer un retour sur le déroulement aux travailleurs afin que tous collaborent à cette démarche préventive.

(TIMOTHY SHANNON)

Pour revenir à Pièces d’Auto Valleyfield

Un événement comme celui vécu par Pièces d’Auto Valleyfield peut être lourd de conséquences autant sur le plan physique que psychologique pour toute l’organisation.

« Notre entreprise a été transformée après cet événement mais le personnel aussi. On est plus conscient des situations à risque et plus prévoyant. Quand on voit quelque chose qui ne fonctionne pas, on s’en occupe immédiatement. On a été chanceux que personne n’ait été blessé. Même si on en est sorti grandi, je ne souhaite à personne de vivre un tel événement. »

Stéphane Primeau, VP, directeur des achats, Pièces d’Auto Valleyfield

Et vous, seriez-vous prêt à faire face à une telle situation?